【公司名稱】歐艾斯保全股份有限公司

【產業類別】徵信及保全樓管相關業　 　保全樓管相關業

【產業描述】綜合管理服務

【員　　工】1800人

【資本 額】1億

【聯絡 人】人力資源部

【公司地址】台北市松山區八德路三段20號10樓之2(總公司)

【電　　話】02-25774888#122

【傳　　真】02-25790626

【公司網址】http://www.tw.issworld.com

     公司簡介

一、公司簡介
　　歐艾斯ISS集團於1901年在丹麥成立，現為全球最大的綜合設施服務集團之一，業務遍布歐、亞、美及大洋等四大洲。目前營運於50個國家，擁有超過43萬名員工及20萬名客戶，2007年的營業額為639億丹麥幣，即4028億新台幣。本公司已於96年1月10日起正式成為丹麥ISS歐艾斯集團成員，為ISS在全世界第48個國家的子公司。　　
　　
　　ISS歐艾斯集團在台灣共有「歐艾斯公寓大廈管理維護股份有限公司，前身為『太聯企業管理顧問股份有限公司』」、「歐艾斯保全股份有限公司，前身為『太平洋保全股份有限公司』」與「歐艾斯遠企公寓大廈管理維護股份有限公司，前身為『遠企公寓大廈管理維護股份有限公司』」等三家公司，在台灣提供「物業服務（Property Services）」、「辦公室支援服務（Office Support Services）」、「保全服務（Security Services）」、「餐飲服務（Catering Services）」、「清潔服務（Cleaning Services」等項目。

二、北歐式管理
　　歐艾斯北歐式管理服務提供一系列的服務方案，由單一服務至全面的綜合設施服務，為客戶提供完善企業化及單一窗口的支援服務，以滿足客戶所需。

三、服務領域
　　歐艾斯台灣自1985年起，以整合的專業服務提供綜合管理，為客戶創造綜效，在物業管理的市場，創造不少輝煌的成就，成為市場的領導者。多年下來，公司累積的管理經驗已涵蓋豪宅、住宅社區、辦公大樓、廠房、百貨商場、飯店、醫院等物業。

四、得獎認證
（一）ISO品質認證9001:2000
（二）2007年國家卓越建設-優質獎 評鑑為「優良公寓大廈管理維護公司」
（三）2006年國家卓越建設-金質獎 評鑑為「優良公寓大廈管理維護公司」
（四）2005年內政部公布保全業評鑑優良保全公司
（五）2004年財政部評鑑為績優營業人
（六）2001、2003年內政部評鑑優良管理公司第一名

五、歐艾斯台灣辦事處與服務中心
（一）總　公　司 ：臺北市松山區八德路3段20號10樓之1及之2 TEL:(02)2577-4888
（二）桃園辦事處 ：桃園市莊敬路1段128-2號3樓 TEL:(03)316-4052
（三）台中辦事處 ：台中市北屯區軍和街13號1樓 TEL:(04)2436-2363
（四）台南辦事處 ：台南市東區中華東路3段553號2樓之1 TEL:(06)2677234
（五）高雄辦事處 ：高雄市鹽埕區光榮街72號 TEL:(07)532-9099
（六）花蓮服務中心：花蓮市中央路3段707號 TEL:(038)572-618

    主要商品及服務

一、物業服務（Property Services）　
　　歐艾斯針對豪宅、住宅社區、廠房、大樓提供一系列的專業服務，如機電檢查與維護、病蟲害防治、景觀園藝等，以維持建築物正常運作。

二、辦公室支援服務（Office Support Services）　　
　　歐艾斯以北歐的品質，提供客製化的支援服務，如專業接待、資料處理、文件遞送、會議室規劃、秘書行政等，協助提升業主工作效率。

三、保全服務（Security Services）　　
　　眾所皆知的北歐安全，是藉由嚴密且專業的保全管理所維持的。歐艾斯以北歐的品質與制度，提供台灣消費者全新的體驗。歐艾斯所派駐保全人員，均於派駐前完成所需之專業訓練，並明確釐訂每項職務的標準化作業程序，並搭配督導幹部及稽核室定期實施作業檢核，以進一步確保穩定的服務品質。

四、餐飲服務（Catering Services）
　　歐艾斯以多年經驗，提供餐飲服務，注重美味、健康、乾淨、環保。

五、清潔服務（Cleaning Services）
　　歐艾斯以百年清潔經驗，提供最專業北歐式清潔維護服務，清潔人員均通過清潔技能訓練及檢定，管理幹部均有充分訓練、經驗與能力，是環保清潔業之品質標竿。


【備註】公司網站：www.tw.issworld.com
　　　　人資信箱：human@issworld.tw

      福利制度

一、福利制度
（一）全民健保險、勞工保險、團體人壽險、全業責任保險、意外險、公司負擔提撥6%退休金。
（二）三節獎金、年終獎金、預支年終獎金、紅利獎金。
（三）旅遊補助金、結婚補助金、生育補助金。
（四）年休假、提供員工制服（不押保證金）、員工定期健康檢查、外縣(市)可供宿舍...等各種福利。

二、教育訓練
（一）人員派駐前完成專業職前訓練。
（二）每年定期調訓所有駐點每位同仁，並安排相關專業人士擔任講師。
（三）保全人員一年最少需受訓48小時以上。

三、完善的勤務準則及工作規則
（一）以完整的勤務準則釐訂職務及標準化作業程序。
（二）優於同業的人事管理與福利制度。
（三）人員任用、薪資加給、升遷、獎懲等，皆訂有完善制度辦法，並經主管機關核准備查。